Política de Privacidad

1. Responsable

Complexa IA es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de www.complexa.com.ar. Contacto: complexa.ia@gmail.com.

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto recolectamos el nombre, el correo electrónico y la descripción del proyecto que el usuario decide compartir. Si nos escribís por WhatsApp o por email, también recibimos los datos que nos envíes por esos medios.

3. Finalidad

Usamos estos datos únicamente para responder consultas, preparar propuestas comerciales y dar seguimiento a la relación con potenciales clientes. No los usamos para otros fines ni los vendemos, alquilamos o cedemos a terceros.

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servicios de infraestructura en la nube con medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para protegerlos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Para enviar notificaciones por correo electrónico utilizamos proveedores externos que procesan los datos solo con ese fin.

5. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, el titular puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de sus datos escribiendo a complexa.ia@gmail.com. El derecho de acceso puede ejercerse en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recolectados, o hasta que el titular solicite su eliminación.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.